出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：O artigo apresenta, através do estudo de casos múltiplos, uma análise comparativa da operação de estaleiros nacionais frente a estaleiros estrangeiros selecionados como benchmarks . A escolha destes benchmarks, assim como a dos estaleiros nacionais, foi feita com o apoio de nove executivos dos três maiores clientes do mercado nacional. O escopo da pesquisa consiste em identificar quais as práticas gerenciais adotadas pelos estaleiros estrangeiros mais bem sucedidos devem ser implantadas pelos estaleiros domésticos, de modo a torná-los globalmente competitivos. Adotou-se a técnica de análise de conteúdo e, como resultado, analisou-se o desempenho dos estaleiros fabricantes de embarcações offshore em relação às seguintes dimensões: (i) métodos e técnicas de produção; (ii) arranjo físico; (iii) utilização de tecnologia de informação; (iv) gestão estratégica; (v) planejamento e controle da produção; (vi) utilização de ferramentas de apoio ao projeto e (vii) gerenciamento da cadeia de suprimentos. A pesquisa contribui para a prática gerencial ao propor um conjunto das melhores práticas a serem adotadas pelos estaleiros nacionais de modo a melhorar seu desempenho.
其他摘要：The article aims to compare, through the assessment of multiple cases studies, the domestic shipyards operations against foreign shipyards that were selected as benchmark . A escolha destes benchmarks, assim como a dos estaleiros nacionais, foi feita através do maior cliente nacional do segmento. The selection of these benchmarks , as well as the national shipyards, was made through interviews with nine executives from the three of largest industry customers in Brazil. The purpose of the research is to identify which management approaches adopted by the most successful foreign yards must be implemented on domestic yards in order to make them internationally competitive. The content analysis technique was adopted in the interview assessment. As a result, the performance of yards manufacturers of oil platforms and support vessels for offshore exploration was measured according to the following dimensions: (i) methods and production techniques; (ii) layout; (iii) use of information technology; (iv) strategic management, (v) planning and production control, (vi) design support tools and (vii) supply chain management. Ao final são apresentados os resultados obtidos, quais os pontos a serem aprimorados e sugestões de melhoriThe thThe research contributes to management practice by providing a set of best practices to be adopted in order to domestic shipyards improve their performance.
关键词：Estaleiros. Gestão. Benchmark. Estudo de caso.
其他关键词：Shipyards. Management. Benchmark. Case study technique.
