出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：O estudo tem por objetivo avaliar a capacidade de superação de dificuldades de empresas de base tecnológica em incubadoras, visando à proposição de ações de melhorias e desempenho por agrupamentos, utilizando como referência as incubadoras do Estado de Santa Catarina. A metodologia utilizada privilegia o enfoque qualitativo. A pesquisa caracteriza-se por ser do tipo descritivo-exploratório, realizada sob a forma de estudo multicaso. A entrevista constitui o principal instrumento de coleta de dados. Foram utilizadas amostras intencionais para selecionar os sujeitos desta investigação. Para apresentação e análise do conjunto de dados e interpretação dos relatos verbais, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo e a técnica de triangulação para discussão dos resultados. Os resultados da pesquisa permitiram identificar as dificuldades de empresas residentes em incubadora e sua relevância na superação das dificuldades com base em quatro agrupamentos: nas restrições financeiras, de gestão, de produção e de comercialização propondo elementos que permitam ações de melhoria. Além disso, a pesquisa contribui para a prática gerencial ao propor um conjunto de ações de melhorias a serem adotadas pelas empresas e também pelas incubadoras de modo a melhorar seus fatores de desempenho e avaliação.
其他摘要：The study it has for objective to evaluate the capacity of overcoming of difficulties of Technology-based enterprise in incubators, aiming at to the proposal of action of improvements and performance for groupings, using as reference the incubators the State of Santa Catarina. The used methodology privileges the qualitative approach. The research is characterized for being of the type description-exploratory, carried through under the study form multicase. The interview constitutes the main instrument of collection of data. Intentional samples had been used to select the citizens of this inquiry. For presentation and analysis of the data set and interpretation of the verbal stories, it was used technique of content analysis and the technique of triangulation for quarrel of the results. The results of the research had allowed identifying to the difficulties of resident enterprise in incubators and its relevance in the overcoming of the difficulties on the basis of four groupings: in the financial restrictions, of management, production and commercialization considering elements that allow action of improvement. Moreover, the research contributes practice by proposing of actions for improvements to be adopted by companies and also by incubators in order to improve their factors of performance and evaluation.
关键词：Incubadoras;Empresa de base tecnológica;Fatores de desempenho;Avaliação;Estudo de caso múltiplo.
