出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：Esta pesquisa tem como objetivo analisar como os fluxos de informações gerados na concepção e realização do planejamento estratégico provocam a criação do conhecimento organizacional e, por conseqüência, a gestão dos ‘diferentes conhecimentos’ na organização, o que permite a formulação de um adequado planejamento estratégico. A metodologia utilizada foi de pesquisa documental e a observação participante na concepção e realização do planejamento estratégico em empresa do ramo de alimentos e bebidas. Constatou-se que a estruturação do planejamento estratégico proporciona fluxo de informações partindo de várias fontes, possibilitando a disseminação e criação de conhecimento em toda a empresa, ampliando o conhecimento organizacional. Com a estruturação do planejamento estratégico as ações de toda a empresa apresentaram-se alinhadas, proporcionando à empresa o melhor aproveitamento de oportunidades reduzindo os pontos fracos e ampliando os pontos fortes, oportunizando a participação de todos os colaboradores, contribuindo com a soma dos diferentes conhecimentos.
其他摘要：The objective of this research was to analyze how the flood of information generated in the conception and accomplishment of the strategical planning incites the creation of the organizational knowledge, and for consequence, the management of the different knowledge ' in the organization what makes possible the formularization of one adequate strategical planning. The used methodology was of documentary research and the participant comment in the conception and accomplishment of the strategical planning in a company of foods and drinks. It was verified that the organization of the strategical planning provides a flood of information derived from several sources, and making possible the dissemination and creation of knowledge in all company, extending the organizational knowledge. With the organization of the strategical planning the actions of all the company had been presented lined up, providing to the company the best exploitation of chances reducing the weak points and extending the strong points, giving the opportunity of all collaborators contributing with the addition of the different knowledge.
关键词：Planejamento estratégico; Criação de conhecimento; Gestão da inovação
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