出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：Este trabalho apresenta uma modelagem para decisão de novos investimentos em tecnologia da informação, com uso da Análise Envoltória de Dados. O objetivo é comparar as diferentes opções de investimentos, constituindo um modelo que poderá ser utilizado para analisar a viabilidade de projetos, os riscos envolvidos e, quantificar os benefícios reais dos investimentos a serem realizados. Os índices de eficiência gerados pelo modelo permitirão que os agentes com poder de decisão dentro das empresas escolham a opção de investimento mais eficiente entre as opções disponíveis. Os inputs do modelo são os riscos e custos de desenvolvimento e os outputs os benefícios esperados.
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