出版社:Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要:A gestão da cadeia de suprimentos tornou-se uma questão crítica no cenário de colaboração global. Não é mais esperado dos fornecedores apenas o provimento de mercadorias ou componentes pré-definidos, mas também soluções colaborativas de engenharia dentro do ciclo de desenvolvimento do produto. Assim, critérios de seleção para a definição de parceiros no fornecimento de uma solução devem ir além de suas competências de produção e capacidades logísticas, incluindo também as competências técnicas e de engenharia. Este, em certo sentido, pode ser considerado um cenário comum das grandes empresas, mas ainda é um desafio quando se trata de pequenas e médias empresas (PMEs). Este trabalho discute como PMEs podem ser incluídas em uma cadeia de suprimentos, levando-se em consideração parâmetros de avaliação para sua competência técnica relacionada com a colaboração de desenvolvimento de produto. Um conjunto de oito parâmetros foi proposto para avaliar a competência da equipe de engenharia, estrutura física e tecnológica e de responsabilidade legal. Para cada parâmetro valores e pesos foram definidos também. A avaliação foi aplicada a três empresas que são fornecedores de um fabricante de ônibus do Rio Grande do Sul, Brasil. Os resultados mostram que, mesmo quando se trata de parâmetros objetivos, os fornecedores e clientes podem ter percepções diferentes sobre as mesmas questões.
其他摘要:Supply chain management has become a critical issue in the global collaboration scenario. Suppliers are not expected to provide just commodities or pre-defined components, but also collaborative engineering design solutions within the product development cycle. Thus, the selection criteria for defining supply partner go beyond the production and logistic capabilities, but must also include technical and engineering competence. This, in some sense, can be considered a common scenario of big companies, but is still challenging when dealing with SME´s. This work discusses how SME´s can be included in a supply chains taking in consideration a set of parameters to assess their technical competence related to product development collaboration. A set of eight parameters has been proposed to assess the engineering team competence, physical and technological structure and further legal responsibility. For each parameter values and weights were defined also. The assessment was applied to three companies that are suppliers of a buses and coaches manufacturer from Rio Grande do Sul, Brazil. The results show that even when dealing with objective parameters, the suppliers and costumer can have different perceptions about same issues.
关键词:Cadeia de suprimentos. Desenvolvimento de produtos. Capacidade tecnológica.