出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：Este artigo apresenta um estudo sobre as relações entre desempenho de projetos de TI e a maturidade da organização executante em gestão de projetos. A pesquisa foi conduzida por meio de um levantamento com 185 respondentes durante o ano de 2010. O desempenho dos projetos foi avaliado pelas duas primeiras dimensões de Shenhar et al. (2001) - eficiência do projeto e impacto no cliente. A maturidade em gestão de projetos foi avaliada pelo nível de formalização dos processos de gestão de projetos descritos no PMBoK. Os dados foram analisados por meio de procedimentos estatísticos (análise fatorial, alpha de Cronbach, análise de clusters e análise bivariada) e revelaram que (i) que as organizações com maturidade superior têm um desempenho superior em seus projetos e, (ii) diferentes dimensões da maturidade tem impactos distintos no desempenho dos projetos de TI.
其他摘要：This paper presents a study on the relationship between performance of IT projects and the project management maturity of performing organization. The research was conducted through a survey with 185 respondents during the year 2010. The project performance was evaluated through the first two dimensions Shenhar et al (2001) - project efficiency and customer impact. The maturity of project management was assessed by the level of formalization of procedures for project management described in PMBoK. The data were analyzed using statistical procedures (factor analysis, Cronbach's alpha, cluster analysis and bivariate analysis) and revealed that (i) that organizations with higher maturity have a superior performance in their projects, and (ii) different dimensions of maturity has different impacts on the performance of IT projects.
关键词：Desempenho de projetos de TI. Maturidade em gestão de projetos. Gestão de projetos de TI.
其他关键词：IT projects performance. Pproject management maturity. IT project management.
