出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：O presente estudo propõe a ampliação do debate sobre redes interorganizacionais pela realização de um estudo de natureza exploratória e qualitativa em um grupo de empresas de transporte coletivo de passageiros de três cidades-polo e de uma região metropolitana no Rio Grande do Sul. O objetivo é compreender de que forma os transportadores de passageiros, nas cidades analisadas, operam em rede. Para tanto, foram utilizados o modelo proposto por Marcon e Moinet (2001), que classifica as relações interorganizacionais, e o modelo de Balestrin e Vershoore (2006), que trata dos benefícios em redes interorganizacionais. Para alcançar o objetivo deste estudo foram realizadas entrevistas com gestores das empresas transportadoras e análise documental, através da técnica de Análise de Conteúdo a posteriori . Os resultados destas análises traçaram o panorama da atuação dos transportadores em rede nas cidades estudadas. Elaborou-se um relatório de casos cruzados que possibilitou definir as relações interorganizacionais como formais e horizontais e, entre os principais benefícios da operação em rede, evidenciou-se a implementação do sistema de bilhetagem eletrônica e ganhos de representatividade ante públicos de interação.
其他摘要：The present study proposes the expansion of the debate on inter-organizational networks for conducting a study of exploratory and qualitative in a group of transportation companies passenger-pole and three cities of a metropolitan region of Rio Grande do Sul The goal is understand how the passenger carriers in the cities analyzed, operate in a network. For this, we used the model proposed by Marcon and Moinet (2001), which ranks the inter-organizational relationships, and model and Balestrin Vershoore (2006), which deals with benefits in interorganizational networks. To achieve the objective of this study were collected through interviews with managers of transport companies and document analysis, using the technique of content analysis a posteriori. The results of these tests have drawn the picture of the performance of carriers in the network in the cities studied. We developed a report of cases crossed that define the possible inter-relationships as formal and horizontal, between the main benefits of network operation, there was the implementation of electronic ticketing system and gains in representation before public interaction.
关键词：Redes Interorganizacionais. Tipologia de Redes. Benefícios em Rede. Coopetição. Transporte Público.
其他关键词：Interorganizational Networks. Types of Networks. Benefits in Networks. Coopetition. Public Transport.
