出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：A embalagem vem sendo considerada o maior veículo de venda e de construção da marca e identidade do produto, uma vez que é o primeiro contato do consumidor com aquela mercadoria, sendo fundamental para a escolha e a compra do produto. Nesse sentido, a embalagem é o vendedor silencioso, pois cabe a ela atrair a atenção, provocar o interesse e o desejo, mostrar a qualidade do produto e fechar a venda em segundos. A embalagem contribuiu na comunicação das empresas com os consumidores; fornece proteção, armazenagem e conveniência, à medida que os produtos se movimentam na cadeia de valor. Pensando nisso, o produto não pode ser planejado separado da embalagem, e esta não deve ser definida apenas com base em engenharia, marketing , comunicação ou economia. O conceito de embalagem se ampliou e ganhou status de produto; a embalagem é capaz de comunicar uma mesma linguagem de conveniência onde quer que ela vá. Hoje, as indústrias de embalagens estão aproveitando esta oportunidade de diferenciação de seus produtos por meio das embalagens, percebendo que não basta a embalagem ser bonita, inviolável ou preservar o sabor e frescor dos alimentos. Dentro desse contexto, o objetivo desta pesquisa é analisar, na percepção dos consumidores, os atributos mais importantes com relação à embalagem dos produtos no momento da compra. Para tanto, os dados obtidos na pesquisa foram tratados por meio do software Statistica 8.0 e o SPSS 16 ( Statistical Package Social Sciences ).
其他摘要：Packaging has been considered the main vehicle for sales, brand building and product identity, since it is the first contact with the product that the consumer has, it is fundamental when choosing and buying a product. In this sense, the packaging is a silent salesperson, because it is up to the package to attract attention, create interest and desire, show the quality of the product and close the sale within seconds. Packaging has contributed to corporate communication with consumers; it provides product protection, storage and convenience, as products move through the value chain. Thinking about it, the product cannot be planned separately from its packaging, and it should not be defined based only on engineering, marketing, communications or economics. The packaging concept has expanded and gained product status; packaging is able to communicate the same language of convenience wherever it goes. Today, packaging industries are taking advantage of this opportunity to differentiate their products through packaging, finding that it is not enough for the package to be beautiful, unbreakable, or preserve the flavor and freshness of foods. Within this context, the objective of this research is to analyze, from the point of view of consumers, the most important product packaging attributes at the time of purchase. For this purpose, the data obtained in this study was run through the Statistica 8.0 and SPSS 16 (Statistical Package Social Sciences) software’s.
