出版社：Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas
摘要：Este artigo expõe a contribuição inovadora e dinamizadora dos profissionais do design no setor moveleiro, enfocando o aumento da competitividade da cadeia produtiva do setor. Desta forma, a questão motivadora do estudo busca determinar: como o design, enquanto estratégia, alinhado a qualidade, pode atuar como diferencial competitivo em micro e pequenas empresas do setor moveleiro? Para concretizar o estudo foram realizadas entrevistas individuais com os gestores de indústrias moveleiras e aplicados questionários aos consumidores de móveis na região de Santa Maria, localizada no centro do Estado do Rio Grande do Sul. A pesquisa mostrou que, a procura por mecanismos, que geram competitividade entre as empresas está cada vez mais intensa, e a busca por métodos inovadores para conseguir a eficiência é de grande importância. O design agrega valor ao produto em termos de estética, ergonomia, conforto e funcionalidade, além de ser um elemento muito importante na racionalização da produção.
其他摘要：This article shows the contribution of innovative and proactive professional design to increase the competitiveness of the supply chain sector. Thus, the question that motivates the study were: how the design as a strategy, aligned to quality, can act as a competitive to micro and small enterprise in the furniture sector? The study conducted individual interviews with furniture industry managers and used questionnaires to furniture consumers in Santa Maria, located in the center of Rio Grande do Sul State. The research has shown that the search for mechanisms that create competition between companies is increasingly intense and the race for innovative methods to achieve efficiency has great importance. The design adds value to product in terms of aesthetics, ergonomics, comfort and functionality, besides being a very important element in the rationalization of production
