摘要：Dilekçeler insanın günlük hayatta en çok kullanabileceği resmi evrak türüdür. Dilek ve şikâyet konularında yazılan dilekçe TDK Güncel Türkçe Sözlük'te "bir dileği bildirmek için resmi makamlara sunulan, imzalı ve adresli, pullu veya pulsuz yazı, istida, arzuhâl" anlamlarına gelmektedir. Bu çalışmanın amacı bir devlet üniversitesinde öğrenim gören öğrencilerin yazdığı dilekçelerdeki yanlışları belirlemek ve bu dilekçelerde biçim ve içerik hatalarının giderilmesine yönelik önerilerde bulunmaktır. Bu çalışmada doküman incelemesi yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu bir devlet üniversitesinde öğrenim gören 429 öğrencinin dilekçeleri oluşturmaktadır. Veriler 2015-2016 güz döneminde bir devlet üniversitesinin aynı fakültesinde, farklı bölümlerde öğrenim gören lisans öğrencilerinin yazdığı dilekçe metinleri üzerinden toplanmıştır. Çalışmanın temaları dilekçelerin biçim açısından ve içerik açısından incelenmesi olarak belirlenmiştir. Verilerin analizinde içerik analizi kullanılmıştır. Araştırmaya dâhil edilen dilekçelerde biçim ve içerik hatalarının sıkça yapıldığı görülmektedir. Çalışmada 429 adet dilekçe örneğinin 74 adedi dilekçe yazım kurallarına uygun olarak yazılmış olup 355 dilekçe örneği içerik ve biçim açısından hatalı bulunmuştur. Dilekçelerde yazım ve noktalama yanlışları ile anlatım bozukluklarının sıkça yapılmasının yanında neyin nereye yazılacağının da tespit edilememesinin önemli bir sorun olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bireylerin günlük hayatta sıkça karşılaşıp kullanabilecekleri bu türde zorlanmamaları ve hata yapmamaları için Türkçe, Edebiyat ve Türk Dili derslerinde dilekçe yazımı üzerinde önemle durulması, detaylı anlatılması ve bolca uygulama yaptırılması gerekmektedir.
其他摘要：The petitions are the kind of official documents that people can use most in daily life. The petition written on the subject of wishes and complaints comes to the meaning of "istida, arzuhâl" in TDK Contemporary Turkish Dictionary "signed and addressed to the official authorities in order to inform a wish. The purpose of this study is to identify the mistakes in the petitions written by pupils who are studying at a state university and to make suggestions for eliminating mistakes in form and content in these petitions. In this study, a document review method was used. The study group of the study forms the wishes of 429 learners at a state university. The data were collected during the fall semester of 2015-2016 on the same faculty of a state university on the petitions written by undergraduate students studying in different departments. The subjects of the study were determined as to the form and content of the petitions. Content analysis was used in the analysis of the data. It is observed that mistakes of form and content are frequent in the petitions included in the survey. In the study, 429 petitions were written in accordance with 74 petition writing rules and 355 petition examples were found to be inaccurate in terms of content and form. As a result of frequent repetition and punctuation mistakes in the petitions, it has been reached that it is an important problem that it is not possible to determine where to write. It is necessary to emphasize writing of petitions in Turkish, Literature and Turkish Language lessons in detail, to explain them in detail and to apply them in abundance in order to prevent such difficulties and mistakes that i
关键词：Dilekçe; dilekçe yazımı; resmi yazılar; üniversite öğrencileri; biçim ve içerik.
其他关键词：Petition; petition; official letters; university students; form and content.
