文章基本信息
- 标题:Alinhamento das certificações ITIL v3 e CobIT 5: Uma análise do livro “Operação de serviços”
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- 作者:Matheus Menezes Melo ; Munir de Sá Mussa ; Henrique Rego Monteiro da Hora 等
- 期刊名称:Circuito da Tecnologia da Informação do Instituto Federal Fluminense
- 电子版ISSN:2447-5920
- 出版年度:2017
- 卷号:9
- 期号:1
- 出版社:Circuito da Tecnologia da Informação do Instituto Federal Fluminense
- 摘要:.