摘要：Desde un punto de vista de la Sociolog韆, las crisis entra馻n cambios y, en general,cambios positivos. En Navarra se observen claros s韓tomas de que la crisis ha tocadofondo y comienza la etapa de la recuperaci髇. Los sindicatos han tenido que negociar ygestionar situaciones muy complicadas. Las mismas empresas, ante la graveproblem醫ica que supon韆 el despido, han estado abiertas a nuevas soluciones. LosJefes/Directores de Recursos Humanos han jugado un papel que les ha dado unprotagonismo nuevo. Descubrir los cambios, medir su intensidad y la direcci髇 de losmismos es lo que pretende el presente estudio.
