زمینه و هدف: منابع انسانی از مهمترین سرمایه‌های هر سازمانی به شمار می‌رود. بررسی و شناسایی عوامل مرتبط با این منـابع کـه مـی‌توانـد بـر عملکـرد سازمانی مؤثر باشد، از اهمیت روزافزونی برخوردار است. پژوهش حاضر با هدف تحلیل تواناسازی و مهارت‌های ارتباطی پرسنل بیمارستان با راندمان شغلی کارکنان بیمارستان شهید بهشتی یاسوج انجام شده است.
روش بررسی: این پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی و بر اساس هدف کاربردی است. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی کارکنان اداری،مدیران،کارشناسان و پرستاران بیمارستان شهید بهشتی می­باشد که تعداد آنها در سال 1395، 150 نفر بوده است. روش نمونه گیری با استفاده از فرمول کولموگروف اسمیرنوف انجام شد. ابزار مورد استفاده در این پژوهش، پرسشنامه بوده است. از معادلات ساختاری و نرم افزار PLS به منظور تحلیل مدل و فرضیه ها استفاده شده است.
یافته ها: یافته ها نشان داد که تواناسازی کارکنان و خبرگی ارتباطی آنها بر راندمان شغلی کارکنان تاثیر دارد و تمامی فرضیات دارای سطح معناداری کمتر از 05/ می باشند و مورد تایید قرار گرفتند. آلفای کرونباخ متغیرهای تواناسازی، خبرگی ارتباطی و راندمان شغلی کارکنان به ترتیب 88/0 و 87/0 و 81/0 که نشان از تایید ارتباط متغییرها و مدل پژوهش بود.
نتیجه گیری: نتایج نشان می دهد که با انتقال اطلاعات شغلی کارکنان به یکدیگر، دلسوزی نسبت به کار خود و انجام آن با کیفیت تمام، رعایت نظم و مقرارات اداری، جلوگیری کردن از اتلاف وقت و انجام کارهای بیهوده، ایجاد حس مسئولیت در بین کارکنان و احترام گذاشتن به همکاران راندمان شغلی افزایش می یابد.

Background and aims: Human resource is the most important capital of any organization. It is important to review and identify factors associated with those resources that can be effective on organizational performance. This study purpose is analysis of the empowerment and communication skills of Beheshti Hospital staff with their job performance.
Method: This research is descriptive and based on practical purpose. The study population is consisted of all administrative staff, managers, experts and hospital nurses that its number was 150 people in 1395. Sampling was conducted using the Kolmogorov-Smirnov test. The instrument used in this study was a questionnaire. PLS software and the structural equation have been used to analyze model and assumptions.
Results: The results showed that empowerment and communication skills effect on job performance and all assumptions are a significant level of less than 0.05 was approved. Cronbach's alpha values of empowerment, communication skills and job performance were 0.87, 0.88 and 0.81 which shows the relationship between variables and the model was confirmed.
Conclusion: The results show that the transfer of job information to each other, Pitying his work and doing it with all the quality, regarding to discipline and administrative regulations, avoid of wasting time and useless works, Create a sense of responsibility among employees and respect for colleagues, job performance increases.