期刊名称：Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé
电子版ISSN：1481-9384
出版年度：2012
卷号：14
期号：14-1
DOI：10.4000/pistes.816
语种：French
出版社：Elise Ledoux
摘要：Cet article présente une recherche en psychologie cognitive et ergonomique visant à analyser l’activité de gestion d’une alerte épidémiologique. Gérer une alerte épidémiologique est une activité médicale distribuée et complexe consistant en la gestion d’un environnement dynamique puisque l’épidémie évolue et se propage rapidement si aucune action n’est entreprise pour la contrôler. Plus précisément, deux types de situation sont analysées : (1) l’activité traditionnelle de gestion d’alerte et (2) cette même activité lorsqu’elle est assistée par un système informatique, en l’occurrence le système ASTER (ou Alerte et Surveillance en TEmps Réel). Les résultats obtenus sont ensuite discutés au niveau cognitif et au niveau des activités collectives consécutivement à l’introduction et à l’utilisation d’un système technique.↓Este artículo presenta una investigación en psicología cognitiva y ergonómica cuyo objetivo es analizar la actividad de gestión de una alerta epidemiológica. Manejar una alerta epidemiológica es una actividad médica distribuida y compleja que consiste en la gestión de un ambiente dinámico puesto que las epidemias evolucionan y se propagan rápidamente si ninguna acción es emprendida para controlarlas. Más precisamente dos tipos de situaciones son analizadas : (1) la actividad tradicional de gestión de alerta y (2) esta misma actividad cuando es asistida por un sistema informático, en el caso el sistema ASTER (o Alerta y Supervisión en Tiempo Real). Luego, los resultados obtenidos son discutidos a nivel cognitivo y a nivel de las actividades colectivas consecutivamente a la introducción y a la utilización de un sistema técnico.
其他摘要：This paper presents a study that investigated the management of epidemiological alerts. Alert management is a complex, distributed medical activity. It can be compared to the largest category of dynamic environment management. Two activities were examined. First, we analyzed traditional alert management activity with the MAD method (observations and interviews). Second, we analyzed and characterized alert management activities when supported by the computerized ASTER system (Alerte et Surveillance en TEmps Réel, alert and monitoring in real time). The second analysis was conducted with EORCA method, which is used to describe collective and complex activities. The results highlight various modifications to both the cognitive activity and team activities which were due to the use of the ASTER system.
关键词：diagnostic; situation complexe et dynamique; activité médicale; activités collectives; prise de décisions↓diagnóstico; situación compleja y dinámica; actividad médica; toma de decisiones; actividades colectivas
其他关键词：diagnosis; complex and dynamic situation; medical activity; decision-making; team activity
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