标题：Planejamento estratégico organizacional: reflexões a partir da utilização das matrizes SWOT e GUT em uma Associação de Catadores de Materiais Recicláveis
其他标题：Organizational strategic planning: reflections from the use of the SWOT and GUT matrices in an Association of Collectors of Recyclable Materials
摘要：O trabalho teve como objetivo aplicar as matrizes SWOT e GUT na Associação de Materiais Recicláveis do Município de João Monlevade- MG para analisar sua situação atual e estabelecer prioridades em relação aos principais problemas levantados, de modo a servir de insumos para a construção de um planejamento estratégico. Para tanto, utilizou-se as matrizes SWOT e GUT, que são ferramentas que promovem o diagnóstico do ambiente organizacional, priorizando algumas ações estratégicas que ampliam a possibilidade de sucesso da organização, tanto no presente como no futuro. Quanto aos procedimentos metodológicos, o estudo fundamenta-se em pesquisas bibliográficas e documentais, pesquisa-ação, acompanhamento das atividades diárias da associação, participação nas reuniões internas e externas dos associados e/ou parceiros da organização, diálogo com os catadores, acompanhamento e análise do programa da coleta seletiva implantada. Observa-se que a aplicação das matrizes SWOT e GUT colabora para o reconhecimento de características que inviabilizam a sustentabilidade, produtividade, fidelização dos clientes, vantagem competitiva, entre outras, tão importantes quanto as destacadas. O resultado da pesquisa apresenta fatores que auxiliaram na edificação de novas fases e ações de curto, médio e/ou longo prazo na associação, de modo a tentar garantir sucesso e sustentabilidade.
其他摘要：The objective of this work was to apply the SWOT and GUT matrices to the Association of Recyclable Materials of the Municipality of João Monlevade-MG to analyze its current situation and establish priorities in relation to the main problems raised, in order to serve as inputs for the construction of a strategic planning. In order to do so, the SWOT and GUT matrices were used, as these tools promote the diagnosis of the organizational environment, prioritizing some strategic actions that increase the possibility of success of the organization, both now and in the future. As for methodological procedures, the study is based on bibliographical and documentary research, action research, follow-up of daily activities of the association, participation in internal and external meetings of members and/or partners of the organization, dialogue with the collectors, monitoring, and analysis of the selective collection program implemented. It is observed that the application of the SWOT and GUT matrices contributes to the recognition of characteristics that impair sustainability, productivity, customer loyalty, competitive advantage, among others, as important as the outstanding ones. The result of the research presents factors that have helped to build new phases and actions of short, medium and/or long term in the association, in order to try to guarantee success and sustainability.
关键词：Administração; Produção; Organização e Estratégia; Planejamento; Gestão Ambiental;Associação de Catadores; Matrizes SWOT e GUT; Planejamento Estratégico; Sustentabilidade
其他关键词：Association of Waste Pickers; SWOT and GUT Matrices; Strategic Planning; Sustainability
