出版社：Facultad de Ingeniería Industrial, Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría, Cujae.
摘要：RESUMEN Se cumplimentó el objetivo de evaluar determinadas variables del comportamiento organizacional: clima organizacional, motivación laboral, sentido de pertenencia y comunicación organizacional; como parte del sistema de control de gestión universitaria en la Facultad de Ciencias Económicas e Informática (FCEI) de la Universidad de Matanzas. El análisis de los datos de los cuestionarios aplicados, el procesamiento estadístico; unido a los métodos teóricos utilizados; permitieron obtener como resultados fundamentales las debilidades reflejadas en el comportamiento de las variables estudiadas así como la articulación entre ellas y su influencia directa en la aplicación del sistema de control de gestión.
其他摘要：Abstract The objective to evaluate determined variables of the organizational behavior was carried out: organizational climate, labor motivation, sense of possession and organizational communication; as part of the control system of university step in the Faculty of Economics and Informatic Sciences (FCEI) of the Matanzas´s University. The data analysis of the applied questionnaires, the statistical processing and the theoretic used methods allowed to obtaining like fundamental results the weaknesses reflected in the behavior of the variables studied as well as the knuckle joint between them and their direct influence in the management control system application.
关键词：motivación laboral;comunicación organizacional;clima organizacional;sentido de pertenencia;control de gestión
其他关键词：labor motivation;organizational communication;organizational climate;sense of possession;management control
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