期刊名称:Revista Brasileira de Casos de Ensino em Administração
印刷版ISSN:2179-135X
出版年度:2018
卷号:8
期号:1
页码:3
DOI:10.12660/gvcasosv8n1c3
语种:Portuguese
出版社:FGV-EAESP, RAE Publicações
摘要:A Beblue é uma fintech que iniciou sua operação em maio de 2016, no segmento de fidelidade de clientes, oferecendo uma solução de cashback para estabelecimentos físicos. A empresa atuava inicialmente no interior de São Paulo e posteriormente expandiu suas operações para metrópoles brasileiras, alcançando 600 mil usuários ativos. Durante o período de expansão, ganhou sua primeira concorrente direta, já atuante em cashback por comércio eletrônico. Para realizar transações de cashback , a Beblue utiliza terminais de captura nos pontos de venda, contudo, após um ano de operação, seus executivos não estavam satisfeitos com essa tecnologia e cogitavam implementar mobile payment como alternativa para seu modelo de negócio.