出版社：Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas - Fundação Getulio Vargas
摘要：El presente estudio tiene como objetivo presentar, desde la perspectiva poscolonial, una visión sobre el movimiento consumidorista en Brasil poco discutida en la literatura de consumidorismo, analizando cómo y por qué estándares eurocéntricos de protección al consumidor fueron incorporados al movimiento y cómo la adopción de ese modelo resultó en limitados avances en la protección a consumidores en el país. Se presentan los casos de importantes organizaciones de defensa del consumidor brasileñas, a saber Procon-SP, Idec y Proteste, y su asociación a organizaciones de consumidores internacionales, en especial a Consumers International, mimetizando sus prácticas de defensa del consumidor. A partir de la perspectiva adoptada, es posible percibir cómo la influencia eurocéntrica está presente en campañas, investigaciones, eventos, pruebas comparativas de productos, charlas e intercambios de tales organizaciones brasileñas, revelando cómo la adopción de un comportamiento mimético perpetúa dominios postcoloniales que, al final, no resultan en mejoras en la protección de consumidores en Brasil. La literatura sobre consumidorismo poco discute tales aspectos geopolíticos del movimiento consumidor, dificultando el reconocimiento de que el modelo eurocéntrico de consumidorismo tiene más que la protección a los consumidores como su prioridad, pues se alinea con los intereses del Norte Global, en especial de los EE.UU., de perpetuidad de su hegemonía global.↓Este estudo tem por objetivo apresentar, a partir da perspectiva pós-colonial, uma visão sobre o movimento consumerista no Brasil pouco discutida na literatura de consumerismo, analisando como e porque padrões eurocêntricos de proteção ao consumidor foram incorporados ao movimento e como a adoção desse modelo resultou em limitados avanços na proteção aos consumidores no país. São apresentados os casos de importantes organizações de defesa do consumidor brasileiras, a saber, Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP), Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) e Proteste: Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, e sua associação a organizações consumeristas internacionais, em especial à Consumers International (CI), mimetizando suas práticas de defesa do consumidor. A partir da perspectiva adotada é possível perceber como a influência eurocêntrica está presente em campanhas, pesquisas, eventos, testes comparativos de produtos, palestras e intercâmbios de tais organizações brasileiras, revelando como a adoção de um comportamento mimetista perpetua domínios pós-coloniais que, no fim, não resultam em melhorias na proteção aos consumidores no Brasil. A literatura de consumerismo pouco discute tais aspectos geopolíticos do movimento consumerista, dificultando o reconhecimento de que o modelo eurocêntrico de consumerismo tem mais do que a proteção aos consumidores como sua prioridade, pois se alinha aos interesses do Norte Global, em especial dos Estados Unidos da América (EUA), de perpetuidade de sua hegemonia no mundo.
其他摘要：This study aims to present, from the postcolonial perspective, a point of view of the consumerist movement in Brazil that is not discussed in the literature on consumerism. Analyzes was performed on how and why Eurocentric patterns of consumer protection were incorporated into the movement and how the adoption of this model resulted in limited advances in consumer protection in the country. The cases of important Brazilian consumer organizations, namely Procon-SP, Idec and Proteste, are presented, discussing their association with international consumerist organizations, with special attention to Consumers International, and how they imitated their consumer protection practices. From the perspective adopted, it is possible to see how the Eurocentric influence is present in campaigns, research, events, comparative tests of products, lectures and exchanges of such Brazilian organizations, revealing how the adoption of mimetic behavior perpetuates post-colonial domination that does not result in improvements to consumer protection in Brazil. There is little literature on consumerism that discusses such geopolitical aspects of the consumer movement, making it difficult to recognize, therefore, that the Eurocentric model of consumerism has more than consumer protection as its priority, since it is aligned with the interests of the Global North, in particular the US, of perpetuating its global hegemony.
关键词：Consumidorismo. Poscolonialismo. Eurocentrismo. Organizaciones de defensa de los consumidores. Consumers International.;Consumerismo. Pós-colonialismo. Eurocentrismo. Organizações de defesa do consumidor. Consumers International.
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