摘要：Este trabalho identifica a visão de gestor público, líderes de cooperativas de reciclagem e munícipes acerca da coleta seletiva na Zona Leste de São Paulo, de forma a entender dificuldades enfrentadas pelos envolvidos, bem como causas que justificam os baixos volumes de material coletado. Para a obtenção dos dados foram efetuadas entrevistas, que foram gravadas e, posteriormente, transcritas. Foram entrevistados: um representante da prefeitura ligado a programas de coleta seletiva, dois líderes de Cooperativas de Material Reciclável atuantes na Zona Leste e 10 munícipes. Osresultados demonstraram que o programa de coleta seletiva na cidade de São Paulo ainda é falho; já que nem o poder público, nem as cooperativas e; muito menos a população; estão satisfeitos e apontaram diversas falhas.
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