期刊名称：Revista General de Información y Documentación
印刷版ISSN：1988-2858
出版年度：2016
卷号：26
期号：2
页码：387-415
DOI：10.5209/RGID.54708
出版社：Servicio de Publicaciones de la Universidad Complutense de Madrid
摘要：Resumen Se presenta un modelo de sistema integrado de gestión de la información documental para las organizaciones con un enfoque de gestión orientado a procesos, basado en el análisis de la literatura científica y el estudio de caso de tres organizaciones empresariales. Se exponen los principios conceptuales y operativos que fundamentan el sistema de información. Se indican los objetivos, los componentes y la estructura de los subsistemas comunes a todo sistema integrado. Se describe la metodología de diseño, planificación y evaluación del sistema, compuesta de seis etapas. Se concluye que esta propuesta puede servir de base para la elaboración de unas directrices de aplicación en cualquier organización por parte de una institución normalizadora o reconocida como prescriptora por la profesión.
关键词：Sistemas de información documental;Sistemas de información integrada;Gestión de documentos;Gestión de la información en las organizaciones;Diseño y planificación;Evaluación.
其他关键词：Document information systems;Integrated information systems;Records management;Document management;Information management in the Organizations;Design and planning;Assessment.
