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文章基本信息

  • 标题:A Model to Support Decision Making in the Idea Management Domain
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  • 作者:Marina Carradore Sérgio ; Alexandre Leopoldo Gonçalves ; João Artur de Souza
  • 期刊名称:Future Studies Research Journal : Trends and Strategies
  • 电子版ISSN:2175-5825
  • 出版年度:2015
  • 卷号:7
  • 期号:2
  • 页码:118
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Fundação Instituto de Administração
  • 摘要:Diante da competitividade global, inovar tornou-se um desafio para as organizações. A gestão de ideias é parte integrante do processo de inovação e apresenta-se como um fator essencial para obtenção de sucesso do mesmo. Devido ao volume e aos picos repentinos de submissões de ideias, a adequada análise e a destinação de recursos para investimentos são questões importantes a serem tratadas. O objetivo deste trabalho é apresentar um modelo para a gestão de ideias baseado em ontologia e na análise de agrupamento visando maximizar os recursos para investimentos em ideias. De modo a demonstrar a viabilidade do modelo elaborou-se um conjunto de dados de cinquenta e cinco ideias coletadas a partir do site da empresa Starbucks®. Estas ideias foram então armazenadas em uma ontologia de domínio servindo de subsídio para a análise de agrupamento e a construção de uma base de conhecimento. Como resultado, foram identificados grupos de ideias semelhantes que ao serem analisados promovem um maior potencial de observação e, podem indicar padrões e tendências que auxiliem na tomada de decisão.
  • 其他摘要:Taking into account the global competitiveness, innovation has become a challenge for organizations. Idea management is an integral part of the innovation process and it is presented as an essential factor for achieving success. Due to the volume and sudden peaks in submissions of ideas, the appropriate analysis and the allocation of resources for investment are important issues to be addressed. The objective of this paper is to present a model for the management of ideas based on ontology and cluster analysis in order to maximize resources for investment in ideas. So as to demonstrate the model feasibility it was prepared a dataset comprised of fifty-five ideas collected from the Starbucks® site. These ideas were then stored in the domain ontology and were used as subsidies for the cluster analysis and for the building of a knowledge base. As a result, it was identified groups with similar ideas that, when analyzed, foster a greater potential for observation and may indicate patterns and trends that can assist in decision making.
  • 关键词:Gestão de Inovação;Gestão de Ideias;Ontologia;Análise de Agrupamentos
  • 其他关键词:Innovation Management;Idea Management;Ontology;Cluster Analysis.
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