出版社：Universidad Nacional de Colombia, sede Medellín
摘要：Las agencias de carga dentro de la cadena logística de comercio exterior son un protagonista importante en el proceso de la distribución física internacional; este tipo de organizaciones deben resolver problemas tanto para los usuarios como para los transportistas; asimismo soportan el transporte y manejo de la carga desde el punto de salida en origen, hasta el punto de entrega en destino. A través de un análisis descriptivo de tipo cuantitativo se pretende analizar la relevancia de las agencias de carga de la capital colombiana en el desarrollo de los servicios de transporte en el comercio internacional. Los hallazgos permiten proponer alternativas para el mejoramiento de la internacionalización de mercancías por medio del buen uso y aprovechamiento de las agencias de carga de tal modo que se beneficien en forma conjunta tanto la academia como el sector productivo.
其他摘要：Cargo agencies within the foreign trade logistics chain are an important player in the process of international physical distribution; this type of organizations must solve problems for both users and carriers; they also support the transport and handling of the cargo from the point of departure at the origin to the delivery point at the destination. Through a quantitative descriptive analysis, the aim is to analyze the relevance of the cargo agencies in the Colombian capital in the development of transport services in international trade. The findings will allow to propose alternatives for the improvement of the internationalization of goods through the good use and exploitation of load agencies in such a way that there is a joint benefit for the academy and the productive sector.
关键词：Cargo agencies;transport service;foreign trade;internationalization.;Agences de fret service de transport;commerce extérieur;l'internationalisation;Agencias de carga;servicio de transporte;comercio exterior;internacionalización.
