标题:Mídias Sociais Digitais e Administração Pública: o caso do Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) e da Secretaria Especial de Políticas para as Mulheres (SPM)
期刊名称:RP3 - Revista de Pesquisa em Políticas Públicas
印刷版ISSN:2317-921X
出版年度:2015
期号:2
DOI:10.18829/rp3.v1i2.15568
语种:Portuguese
出版社:RP3 - Revista de Pesquisa em Políticas Públicas
摘要:Esse trabalho tem por finalidade compreender a dinâmica que permeia a presença da Administração Pública em redes sociais. Para tanto, a rede escolhida foi o Facebook, a partir da apresentação de dados de dois Ministérios - Ministério do Desenvolvimento Social – MDS e a Secretaria Especial de Políticas para Mulheres – SPM. Busca-se compreender em que medida o uso de uma fanpage pela Administração Pública proporciona a ampliação da informação, controle social e democracia online. As principais dimensões analisadas são: a informação postada em período específico; o conteúdo dessa informação e, principalmente, como essa informação é recebida pelos seguidores destes perfis. As questões investigadas nesse texto são: como os seguidores dos perfis percebem o sentido da informação disponibilizada nas redes sociais? É possível identificar se ela é compartilhada e comentada por esses seguidores? Do ponto de vista metodológico, foi utilizada a observação das fanpages em período especifico, com coleta de dados e realização de entrevistas com os seguidores dos perfis. Como conclusão, destaca-se o inegável potencial das mídias sociais digitais na comunicação da atuação dos Ministérios estudados. Entretanto, apesar de muita informação disponibilizada há pouca participação, o que demonstra que a presença na Administração Pública nas mídias sociais digitais ainda necessita de um uso mais politizado destes espaços.