期刊名称：Revista de Gestão e Organizações Cooperativas
印刷版ISSN：2359-0432
出版年度：2018
卷号：5
期号：9
页码：163-180
DOI：10.5902/2359043230627
语种：Portuguese
出版社：Universidade Federal de Santa Maria
摘要：Muitas organizações ainda têm dificuldade em aplicar os conceitos de sustentabilidade no coração do seu negócio para criar valor compartilhado. As cooperativas têm um grande potencial de diferenciação dentro do tema, mas não tem se destacado em desempenho sustentável. Diante disto, o objetivo deste trabalho é propor um framework de gestão de sustentabilidade que considere as especificidades de uma cooperativa de crédito e aplicá-lo para diagnosticar o desempenho em sustentabilidade das cooperativas de crédito de um sistema cooperativo de crédito brasileiro. O estudo de nível exploratório adotou uma abordagem qualitativa e quantitativa. Primeiramente, foi feita uma análise documental de diretrizes de sustentabilidade e referencial em cooperativismo e realizadas entrevistas com líderes de cooperativas do Sistema. Originou-se o framework que foi convertido em uma survey aplicada às 95 cooperativas de crédito do Sistema estudado. Como resultados, foram propostos novos subconstructos especificamente ligados ao cooperativismo como: “gestão democrática”, “desenvolvimento local”, “capacitação de associados” e “articulação regional/intercooperação”. Nos resultados quantitativos o desempenho médio das 34 cooperativas de crédito mostrou que elas têm ações esporádicas de sustentabilidade e que é necessária a adoção de indicadores e processos de gerenciamento formais. Assim, viu-se que há uma forte aderência das cooperativas de crédito aos princípios das instituições financeiras sustentáveis, mas é necessário que o portfólio de crédito estimule o financiamento de atividades com impacto socioambiental positivo para que as cooperativas se destaquem como negócios inclusivos e responsáveis. Além disso, se os valores da identidade cooperativista não forem praticados e se não houver uma estratégia de gestão da sustentabilidade que inclua definição de indicadores e mensuração também de pilares sociais e ambientais, não haverá uma materialização deste potencial de diferenciação em sustentabilidade.
其他摘要：Organizations have a hard time applying sustainability concepts to the heart of their businesses. Cooperatives have a great potential for differentiation within the topic. The goal of this paper was to propose a sustainability management framework that considers the specificities of a credit union and to apply it to diagnose their performance. The study, with a qualitative and quantitative approach, carried out a documentary analysis and interviews that originated the framework. The framework was converted into a survey with 95 credit cooperatives of the System. As a result, new sub-constructs related to cooperativism have emerged as "democratic management", "local development", "members training" and "regional articulation/intercooperation". The quantitative results showed that cooperatives have sporadic sustainability actions and that formal indicators and management processes are needed. Moreover, if the values of the cooperative identity are not practiced, there will be no materialization of this potential of differentiation in sustainability
关键词：Sustainability. Cooperativism. Credit cooperative.;Cooperativismo;sustentabilidade;cooperativa de crédito
