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文章基本信息

  • 标题:A gestão do conhecimento holística: análise de aderência do modelo do serviço federal de processamento de dados (SERPRO) do Brasil
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  • 作者:Fabrício Ziviani ; Fábio Corrêa ; Cacilda Nacur Lorentz
  • 期刊名称:Revista Brasileira de Cineantropometria e Desempenho Humano
  • 印刷版ISSN:1415-8426
  • 电子版ISSN:1980-0037
  • 出版年度:2019
  • 卷号:24
  • 期号:54
  • 页码:78-90
  • DOI:10.5007/1518-2924.2019v24n54p78
  • 出版社:Univ Federal De Santa Catarina
  • 摘要:Este estudo teve por objetivo analisar a aderência do modelo do Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) a Gestão do Conhecimento holística, sinalizada como necessária para o desenvolvimento de estruturas orientadas ao conhecimento. Para promover essa análise a Gestão do Conhecimento holística foi delineada e suas partes apresentadas. Por meio de abordagens qualitativas-quantitativas e pelo método de Análise de Conteúdo o referido modelo foi analisado. Por resultado, o modelo SERPRO adere em 38,5 pontos percentuais a Gestão do Conhecimento holística, revelando a oportunidade de desenvolvimento de estruturas mais abrangentes. Análises de outros modelos é uma sugestão de pesquisas futuras..
  • 其他摘要:This study aimed to analyze the adherence of the Federal Data Processing Service (SERPRO) model to holistic Knowledge Management, signaled as necessary for the development of knowledge - oriented structures. To promote this analysis, holistic Knowledge Management was outlined and its parts presented. By means of qualitative-quantitative approaches and by the Content Analysis method, this model was analyzed. As a result, the SERPRO model adheres to 38.5 percentage points of holistic Knowledge Management, revealing the opportunity to develop more comprehensive structures. Analyzes of other models is a suggestion of future research.
  • 关键词:Gestão do Conhecimento;Paradigma holístico;Gestão do Conhecimento holística;SERPRO;Análise de Conteúdo
  • 其他关键词:Knowledge Management;Holistic Paradigm;Holistic Knowledge Management;SERPRO;Content Analysis
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