标题：A Ouvidoria Do Tribunal Regional Do Trabalho De Santa Catarina Como Uma Forma De Instrumento Para Gestão E Promoção Da Transparência E Publicidade Dos Seus Atos
摘要：O presente artigo tem como finalidade analisar se a Ouvidoria do Tribunal do Trabalho de Santa Catarina é um instrumento de gestão, capaz de promover a publicidade e a transparência dos atos da administração no âmbito daquele Tribunal. Para estudar o objetivo pesquisou-se sobre a criação da Ouvidoria, suas atribuições, funcionamento, recebimento e quantificação das demandas, acessibilidade e interação com a sociedade, transparência e publicidade dos seus atos. A partir do estudo destes critérios, foi possível apontar as fragilidades e os pontos fortes da Ouvidoria, bem como fazer várias proposições para melhorar o trabalho da Ouvidoria do respectivo Tribunal.
其他摘要：This article aims to analyze the Ombudsman of the Court of Santa Catarina work, as a management tool to promote the publicity and transparency of administrative acts within that Court. To study the objective was researched on the creation of the Ombudsman, its functions, operation, receipt and quantification of demands, accessibility and interaction with society, transparency and publicity of their actions. From the study of these criteria, it was possible to point out the weaknesses and strengths of the Ombudsman, as well as make several proposals to improve the work of the respective Court Ombudsman.
关键词：Ouvidoria;Tribunal do Trabalho de Santa Catarina;Transparência dos atos.
其他关键词：Ombudsman;Labour Court of Santa Catarina;Transparency of acts.
