期刊名称：AtoZ: novas práticas em informação e conhecimento
印刷版ISSN：2237-826X
出版年度：2019
卷号：6
期号：2
页码：4-13
DOI：10.5380/atoz.v6i2.57875
出版社：Universidade Federal do Paraná - Curso de Gestão da Informação
摘要：Introdução: A pesquisa analisou a importância das competências exigidas para aplicação da gestão do conhecimento no Arquivo da Justiça do Trabalho de Londrina. Método: foi utilizado o estudo de caso, aplicando-se como fontes de evidência para coleta de dados o questionário com os servidores do Arquivo, observação direta e análise da documentação. Resultados: evidenciou-se que as atividades no Arquivo são rotineiras e muitas baseadas na legislação do judiciário, o que prejudica o desenvolvimento de ideias que criem um ambiente gerador de conhecimento. Em relação às competências comportamentais, verificou-se uma ordem de importância, apresentadas da mais para menos importante: autoconsciência, empatia, automotivação, autocontrole, e comunicação. Conclusão: embora os servidores desempenhem algumas das atividades voltadas à gestão do conhecimento, elas não são registradas, visto que o foco das atividades realizadas no Arquivo está voltado para ações relacionadas a normas e leis que regem tais atividades.
关键词：Gestão do Conhecimento; Gestão por Competências; Arquivo; Justiça do Trabalho
