摘要:Preconizado pela Constituição Federal de 1988 e garantido pelo Sistema Único de Saúde, o Estado deve garantir tudo o que for necessário para prevenir, tratar e curar as doenças, inclusive o acesso aos medicamentos, que são distribuídos gratuitamente aos usuários do SUS mediante receita médica. O objetivo geral da pesquisa foi propor um modelo de otimização do processo de aquisição de medicamentos na Rede Municipal de Saúde de Manaus. Para tanto, foi realizado um Estudo de Caso da Gestão da Cadeia de Suprimentos de Medicamentos da Secretaria Municipal de Saúde de Manaus. Foram analisados os Processos de Aquisição de Medicamentos por meio de Ata de Registro de preços no recorte temporal de 2013 a 2015. Os dados da pesquisa indicam que os Fornecedores de Medicamentos são a principal restrição no sistema, formulando-se assim a Proposta do Modelo de otimização do Processo de Aquisição de medicamentos a fim de equacionar esta restrição com base nos princípios Lean.
关键词:Gestão da Cadeia de Suprimentos. Lean Office. Compras Públicas de Medicamentos.