期刊名称：NOVUM: Revista de Ciencias Sociales Aplicadas
印刷版ISSN：2357-4933
出版年度：2019
卷号：1
期号：9
页码：261-285
出版社：NOVUM: Revista de Ciencias Sociales Aplicadas
摘要：En el presente artículo se estudia la comunicación asertiva de los gerentes de dos microempresas de la ciudad de Manizales del sector textil, teniendo en cuenta aportes desde la lingüística, la administración de empresas y la propia comunicación organizacional. Para cumplir con el objetivo fue necesaria la creación de un esquema metodológico de comunicación organizacional, el cual arrojó resultados reveladores sobre la interacción de sujetos y contextos en un acto comunicativo dentro de la empresa.
其他摘要：In this academic article it is studied the manager’s assertive communication of two microenterprises from Manizales, specifically from the textile sector, taking into account contributions from different disciplines: linguistics, business management, and organizational communication as well. To achieve the general objective was necessary the creation of a methodological communication scheme, which shows revealing results about the agent’s interactions and the contexts in a communicative act into the enterprise.
