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  • 标题:Síndrome de Agotamiento Profesional y Trabajadores Penitenciarios Peruanos. Una Mirada Cualitativa a los Factores Institucionales y Sociales
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  • 作者:Lucia Bracco Bruce ; Raúl Váldez Oyague ; Andrea Wakeham Nieri
  • 期刊名称:Revista Colombiana de Psicología
  • 印刷版ISSN:0121-5469
  • 电子版ISSN:2344-8644
  • 出版年度:2019
  • 卷号:28
  • 期号:1
  • 页码:13-28
  • DOI:10.15446/rcp.v28n1.66056
  • 出版社:Universidad Nacional de Colombia
  • 摘要:El artículo presenta los resultados de una investigación cualitativa a nivel nacional acerca de los factores institucionales y sociales asociados al Síndrome de Agotamiento Profesional (SAP) y al estrés laboral en trabajadores penitenciarios peruanos. Se realizaron 21 entrevistas a autoridades del Instituto Nacional Penitenciario del Perú (INPE) y 12 grupos focales con 59 trabajadores de las áreas de tratamiento y seguridad, de diez establecimientos penitenciarios (EP) a nivel nacional. Se encuentran como factores institucionales y sociales principales: (a) variables políticas y económicas estructurales de instituciones públicas, (b) relaciones interpersonales laborales, y (c) percepción del interno/a. Finalmente, se enfatiza en la comprensión multidimensional del SAP donde se incorporen en el análisis aspectos políticos, sociales y subjetivos. De manera particular, el artículo aporta en cómo la percepción de los internos, desde los trabajadores penitenciarios, podría estar impactando en la prevalencia del SAP y los objetivos institucionales.
  • 关键词:factores institucionales; factores sociales; Síndrome de Agotamiento Profesional; trabajadores penitenciarios
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