摘要：This report gives an overview of UNHCR’s Community Technology Access (CTA) program, which aims to improve education and livelihood opportunities for displaced populations via technology. Th e paper analyzes the key findings of a comprehensive external evaluation of the program conducted in 2012. According to the evaluation, the areas of greatest positive impact for people of concern were in the enjoyment of basic rights to freedom of expression and information, in building relationships with the host community, and social networking. However, access to technology alone is not sufficient to achieve the goals of quality education and self-reliance. Therefore, the evaluation recommends developing strategic, contextualized education and livelihood content and tools in order to achieve the desired goals of learning, skills, and access to employment, as well as a reassessment of CTAs’ potential for operational and fiscal autonomy in different countries. Ce rapport donne un aperçu du programme d’Accès Communautaire aux Technologies (CTA) de l’Agence des Nations Unies pour les Réfugiés (UNHCR), qui vise, à travers la technologie, à améliorer l’éducation et les opportunités de moyens de subsistance des populations déplacées. Cet article analyse les principaux résultats d’une évaluation externe complète du programme eff ectuée en 2012. Selon cette évaluation, les impacts positifs les plus importants de ce programme se situaient au niveau de la jouissance des droits fondamentaux à la liberté d’expression et à l’accès à l’information, ainsi qu’au niveau de l’intégration dans la communauté d’accueil et du réseautage social. Toutefois, l’accès à la technologie n’est pas suffi sant seul pour atteindre les objectifs d’éducation et d’autonomie. Cette évaluation recommande donc le développement stratégique et contextuel de contenus et d’outils en matière d’éducation et de moyens de subsistance, dans le but d’atteindre les objectifs d’apprentissage, de compétence, d’accès à l’emploi, et de réévaluer les possibilités d’autonomie opérationnelle et fi nancière des Centre Communautaires d’Accès à la Technologie de divers pays.
其他摘要：This report gives an overview of UNHCR’s Community Technology Access (CTA) program, which aims to improve education and livelihood opportunities for displaced populations via technology. Th e paper analyzes the key findings of a comprehensive external evaluation of the program conducted in 2012. According to the evaluation, the areas of greatest positive impact for people of concern were in the enjoyment of basic rights to freedom of expression and information, in building relationships with the host community, and social networking. However, access to technology alone is not sufficient to achieve the goals of quality education and self-reliance. Therefore, the evaluation recommends developing strategic, contextualized education and livelihood content and tools in order to achieve the desired goals of learning, skills, and access to employment, as well as a reassessment of CTAs’ potential for operational and fiscal autonomy in different countries. Ce rapport donne un aperçu du programme d’Accès Communautaire aux Technologies (CTA) de l’Agence des Nations Unies pour les Réfugiés (UNHCR), qui vise, à travers la technologie, à améliorer l’éducation et les opportunités de moyens de subsistance des populations déplacées. Cet article analyse les principaux résultats d’une évaluation externe complète du programme eff ectuée en 2012. Selon cette évaluation, les impacts positifs les plus importants de ce programme se situaient au niveau de la jouissance des droits fondamentaux à la liberté d’expression et à l’accès à l’information, ainsi qu’au niveau de l’intégration dans la communauté d’accueil et du réseautage social. Toutefois, l’accès à la technologie n’est pas suffi sant seul pour atteindre les objectifs d’éducation et d’autonomie. Cette évaluation recommande donc le développement stratégique et contextuel de contenus et d’outils en matière d’éducation et de moyens de subsistance, dans le but d’atteindre les objectifs d’apprentissage, de compétence, d’accès à l’emploi, et de réévaluer les possibilités d’autonomie opérationnelle et fi nancière des Centre Communautaires d’Accès à la Technologie de divers pays.
