摘要：Se presenta un estudio centrado en un conjunto de indicadores relacionados con el modelo de influencia educativa distribuida, susceptibles de desarrollar una herramienta analítica del aprendizaje que ayude a proporcionar feedbacks formativos. Para ello, se explora el efecto que la entrega de información relacionada con este modelo tiene sobre la mejora de los procesos colaborativos de los participantes en la plataforma digital Blackboard. Se realizó un estudio cualitativo de casos con 24 estudiantes de licenciatura, que participaron en cinco foros de discusión en línea. Los resultados muestran que la entrega de información potencia la mejora de los procesos colaborativos en las etapas iniciales de la tarea. Se concluye, que la información asociada al modelo teórico tiene un efecto mayor sobre los procesos colaborativos de los grupos que contaron con esta información; esto refuerza el interés por analizar, en profundidad, las dinámicas particulares de cada grupo para comprender el efecto de la información en las mismas.↓Apresenta-se um estudo centrado em um conjunto de indicadores relativos ao modelo de influência educacional distribuída e que são capazes de desenvolver uma ferramenta analítica de aprendizagem, facilitando o fornecimento de feedbacks para a formação. Portanto, é analisado o efeito que a entrega das informações relacionadas com este modelo tem sobre a melhoria dos processos colaborativos dos participantes da plataforma digital Blackboard. Um estudo de caso qualitativo foi realizado com 24 estudantes de graduação, que participaram de cinco fóruns de discussão on-line. Os resultados mostram que a entrega de informação potencializa a melhoria dos processos colaborativos nos estágios iniciais da tarefa. Conclui-se que as informações associadas ao modelo teórico têm um efeito maior sobre os processos colaborativos dos grupos que obtiveram estas informações. Isso reforça o interesse em analisar mais detalhadamente a dinâmica particular de cada grupo, a fim de compreender o efeito da informação em cada um deles.↓Apresenta-se um estudo centrado em um conjunto de indicadores relativos ao modelo de influência educacional distribuída e que são capazes de desenvolver uma ferramenta analítica de aprendizagem, facilitando o fornecimento de feedbacks para a formação. Portanto, é analisado o efeito que a entrega das informações relacionadas com este modelo tem sobre a melhoria dos processos colaborativos dos participantes da plataforma digital Blackboard. Um estudo de caso qualitativo foi realizado com 24 estudantes de graduação, que participaram de cinco fóruns de discussão on-line. Os resultados mostram que a entrega de informação potencializa a melhoria dos processos colaborativos nos estágios iniciais da tarefa. Conclui-se que as informações associadas ao modelo teórico têm um efeito maior sobre os processos colaborativos dos grupos que obtiveram estas informações. Isso reforça o interesse em analisar mais detalhadamente a dinâmica particular de cada grupo, a fim de compreender o efeito da informação em cada um deles.
其他摘要：This work presents a study focused on a set of indicators related to the model of distributed educational influence that helps the design of a Learning Analytic to provide formative feedback. It explores the effect of providing information related to such model on the collaborative processes of the participants in Blackboard digital environment. A qualitative case study was conducted with 24 undergraduate students who participated in five online discussion forums. The results suggest that providing information has an effect on the improvement of collaborative processes just at the initial phases. It is concluded that the information related to the theoretical model has a greater effect on the collaborative processes of the groups that handled this information; the above idea reinforces the interest to analyze, in depth, the particular dynamics of each group to understand the effect of the information on the configuration of such dynamics.
关键词：aprendizaje colaborativo; aprendizaje virtual; construcción del conocimiento; educación superior; tecnología digital
