摘要：Este artículo busca responder a los siguientes objetivos: elaborar un modelo estadístico de las acciones de los tutores en el AVA que interfieren en el desempeño de los estudiantes del curso de Licenciatura en Química, en la modalidad de educación a distancia, de la Universidad Abierta de Brasil / Universidad Estatal de Ceará (UAB / UECE), con base en la analítica del aprendizaje; y conocer las acciones que interfieren en el desempeño de los estudiantes desde la perspectiva de tutores y estudiantes, comparando el resultado con el modelo estadístico obtenido en la investigación. Para ello, la metodología está asentada en el paradigma pragmático y en el enfoque mixto. Se adoptó el método estadístico, con el uso de la técnica de análisis de regresión logística binaria, suplementado por el empleo de cuestionarios con ítems abiertos y cerrados, aplicados a tutores y estudiantes. Al final, se obtuvo un modelo predictivo conteniendo 11 acciones desarrolladas por los tutores, siendo siete que aumentan la probabilidad de aprobación de los estudiantes y cuatro que deben ser evitadas por los tutores o cuya frecuencia debe ser disminuida, pues reducen la probabilidad de aprobación.↓Este artigo busca responder os seguintes objetivos: elaborar um modelo estatístico das ações dos tutores no AVA que interferem no desempenho dos estudantes do curso de Licenciatura em Química, na modalidade de educação a distância, da Universidade Aberta do Brasil / Universidade Estadual do Ceará (UAB/UECE), com fundamento na analítica da aprendizagem; e conhecer as ações que interferem no desempenho dos estudantes sob a perspectiva de tutores e estudantes, comparando o resultado com o modelo estatístico obtido na pesquisa. Para tanto, a metodologia está assentada no paradigma pragmático e na abordagem mista. Adotou o método estatístico, com uso da técnica de análise de regressão logística binária, suplementado pelo emprego de questionários com itens abertos e fechados, aplicados a tutores e estudantes. Ao final, foi obtido um modelo preditivo contendo 11 ações desenvolvidas pelos tutores, sendo sete que aumentam a probabilidade de aprovação dos estudantes e quatro que devem ser evitadas pelos tutores ou cuja frequência deve ser diminuída, pois reduzem a probabilidade de aprovação.↓Este artigo responde aos seguintes objetivos: elaborar um modelo estatístico das ações dos tutores no AVA que interferem no desempenho dos estudantes do curso de Licenciatura em Química, na modalidade de educação a distância, da Universidade Aberta do Brasil / Universidade Estadual do Ceará (UAB/UECE), com fundamento na analítica da aprendizagem; e conhecer as ações que interferem no desempenho dos estudantes sob a perspectiva de tutores e estudantes, comparando o resultado com o modelo estatístico obtido na pesquisa. Para tanto, a metodologia está assentada no paradigma pragmático e na abordagem mista. Adotou o método estatístico, com uso da técnica de análise de regressão logística binária, suplementado pelo emprego de questionários com itens abertos e fechados, aplicados a tutores e estudantes. Ao final, foi obtido um modelo preditivo contendo 11 ações desenvolvidas pelos tutores, sendo sete que aumentam a probabilidade de aprovação dos estudantes e quatro que devem ser evitadas pelos tutores ou cuja frequência deve ser diminuída, pois reduzem a probabilidade de aprovação.
其他摘要：This article aims to answer the following objectives: to elaborate a statistical model of tutors’ actions in LMS that interfere in students’ performance of the Degree in Chemistry Degree course, in distance education modality, at the Open University of Brazil / Ceará State University (UAB/UECE), based on learning analytics; and to know actions that interfere in students’ performance from tutors' and students' perspective, comparing the result with statistical model obtained in the research. For this, the methodology is based on pragmatic paradigm and mixed approach. It adopted the statistical method, using binary logistic regression analysis, supplemented by the use of questionnaires with open and closed items, applied to tutors and students. At the end, a predictive model was obtained containing 11 actions developed by tutors, seven of which increase student approval probability and four that should be avoided by tutors or whose frequency should be decreased because they reduce approval probability.
关键词：educación a distancia; formación de profesores; analítica del aprendizaje; tutoría
