出版社：Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo da Universidade do Algarve
摘要：Este estudo teve como objetivo analisar como variáveis de burnout e atitudes retaliatórias estão relacionadas em jovens trabalhadores. Trata- se de um estudo de caso descritivo, com abordagem quantitativa, com foco em jovens de duas capitais brasileiras (Curitiba / PR e Porto Alegre / RS). Um questionário de três partes foi aplicado, e a amostra continha 526 respostas válidas. Para a análise dos dados, foram realizadas análises fatoriais exploratórias e modelagem de equações estruturais. O esgotamento emocional está relacionado ao sentimento de indignação diante das injustiças percebidas e da perceção de justiça. A baixa realização pessoal está negativamente relacionada ao julgamento de retaliação. Este artigo contribuiu para a literatura, pois ainda não existem muitos artigos que liguem os dois construtos. Além disso, as organizações podem usar os resultados para lidar melhor com os trabalhadores mais jovens e suas peculiaridades em relação às atitudes de burnout e retaliação, melhorando a qualidade de vida no trabalho para seus trabalhadores em geral e para os jovens em particular.
其他摘要：This study aimed to analyse how burnout variables and retaliatory attitudes are related in young workers. A descriptive case study was conducted with a quantitative approach, focusing on young people in two Brazilian capitals (Curitiba/PR and Porto Alegre/RS). A three-part questionnaire was applied, and the sample contained 526 valid answers. For the analysis of the data, exploratory factorial analysis and structural equation modelling were conducted. Emotional exhaustion is related to the feeling of indignation at perceived injustices and the perception of justice. Low personal accomplishment is negatively related to the judgment of retaliation. This article contributed to the literature, as there are still not many articles that link the two constructs. In addition, organisations can use the results to better deal with younger workers and their peculiarities regarding burnout and retaliatory attitudes, improving the quality of life at work for their workers in general, and young people in particular.
