摘要：Peças sobressalentes importantes devem ser mantidas em estoque e seu inventário devidamente controlado para substituir componentes desgastados e/ou defeituosos por novos e minimizar os tempos de inatividade nas diversas atividades de manutenção. No entanto, a posse de peças sobressalentes em estoque para uma pronta disponibilidade (quando são necessárias) pode implicar, em caso de peças dispendiosas e raramente usadas, altos custos de retenção de estoques. Neste trabalho, é apresentada uma abordagem de avaliação da criticidade de peças sobressalentes utilizando o método AHP com o uso de ratings ( Analytic Hierarchy Process Ratings Model ). A estrutura da hierarquia de decisão elaborada relaciona-se às consequências causadas pela falha de um sobressalente no processo, no caso de uma substituição não estar prontamente disponível com atributos de demanda e suprimentos, segmentando as prioridades pelos critérios Vital, Essencial e Desejável (VED). O modelo proposto foi aplicado em peças sobressalentes de baixíssimo giro de uma organização integrante de uma empresa de capital intensivo, situada no Sul Fluminense, utilizando o procedimento de Saaty para a definição de prioridades por meio do software de livre acesso Super Decisions , permitindo a priorização das peças a serem estocadas e o estabelecimento de políticas de gestão diferenciadas para cada classe.
其他摘要：Important spare parts should be kept in stock and their inventory properly controlled to replace worn and/or defective components with new ones and minimize downtime in various maintenance activities. However, the possession of spare parts in stock for ready availability (when necessary) may entail, in the case of expensive and rarely used parts, high inventory retention costs. In this work, an approach is presented to evaluate the criticality of spare parts using the AHP method with the use of ratings (Analytic Hierarchy Process Ratings Model). The structure of the elaborated decision hierarchy is related to the consequences caused by the failure of a spare part in the process, in case a replacement is not readily available with demand and supply attributes, segmenting the priorities by the Vital, Essential and Desirable criteria (VED). The proposed model was applied in very low turnover spare parts of an integral organization of an intensive capital company located in the South Fluminense, using the Saaty procedure for the definition of priorities through the software of free access Super Decisions, allowing the prioritization of the pieces to be stored and the establishment of differentiated management policies for each class.
