摘要：En este artículo se analizan algunos aspectos
del servicio de ayuda a domicilio en el área
metropolitana de Valencia. A partir de una
metodología cualitativa, con la revisión de
literatura especializada y de textos jurídicos, y
con la realización de veintinueve entrevistas en
profundidad, se concluye que las corporaciones
locales disponen de suficiente autonomía para
elegir o un sistema público o bien su externalización
a favor de organizaciones privadas. Igualmente,
queda acreditado que las actividades desarrolladas
por las auxiliares de ayuda a domicilio en pro
de los usuarios son prácticamente idénticas
independientemente del municipio que se estudie
y del tipo de prestación, y, por último, se corrobora
que las condiciones laborales de las auxiliares
de ayuda a domicilio son mejores en los casos
de servicios de provisión pública que en los de
prestación externalizada privada.
关键词：Etxez etxeko laguntza;zerbitzua; zaintza; zaintzalanak;
zaintzen hornidura; profesionalizazioa;
