摘要：Kajian ini bertujuan meneroka penggunaan
pendekatan sistemik dalam amalan kaunseling
keluarga oleh kaunselor di pelbagai ‘setting’
pusat kaunseling komuniti di Malaysia. Kajian
ini dijalankan dengan 12 kaunselor dari Pusat
Kaunseling Majlis Agama Negeri Sembilan,
Jabatan Kebajikan Masyarakat dan Lembaga
Penduduk dan Pembangunan Keluarga
Negara melalui kaedah tembual mendalam.
Analisis data dilakukan secara tematik dengan
menggunakan perisian Nvivo 11. Hasil kajian
menunjukkan bahawa semua kaunselor
menggunakan pendekatan sistem/sistemik
dalam mengendalikan kes keluarga. Pendekatan
terapi sistemik yang menjadi pilihan pengamal
kaunseling adalah Pelbagaigenerasi, Struktural,
Strategik, dan Brief. Faktor pengunaan,
pemilihan dan amalan pendekatan sistemik
dalam kalangan kaunselor dibincangkan di
dalam artikel ini.
Kata kunci: Proses Kaunseling Keluarga;
Pendekatan Sistemik; Kaunselor Keluarga;
Latihan Kaunselor
Abstract
The study aims to explore the use of systemic
approaches in the practice of family counseling
by counselors at various community ‘setting’
counseling centers in Malaysia. The study was
conducted with 12 counselors from the Negeri
Sembilan Religious Council Counseling Center,
the Social Welfare Department, and the National
Population and Family Development Board.
Data was analyzed thematically by using Nvivo
11. Results show that all counselors used the
system/systemic approach in handling family
cases. The preferred systemic approaches
of the counseling practitioners are the
Multigenerational, Structural, Strategic, and
Brief therapies. The factors underlining the use,
selection and practice of systemic approach
among counselors are discussed in this article.
