摘要：A inserção do tema ‘acessibilidade’ nas ações de planejamento público e privado deve ser vista como requisito indispensável a ser contemplado, tendo em conta que reflete o cuidado dispensado à comunidade local e a visitantes e turistas. Sendo assim, este artigo objetiva identificar como a acessibilidade é compreendida e considerada no momento de planejamento da viagem e durante a mesma, no contexto turístico urbano. Busca-se, ainda nessa direção, correlacionar a acessibilidade como uma forma de acolhimento/hospitalidade em destinos turísticos. Para este estudo, consideram-se os pressupostos teóricos do modelo do Corpo Coletivo Acolhedor [CCA], e da hospitalidade urbana a partir de Grinover (2006; 2013). Como procedimento metodológico, foi disponibilizado, via correspondência eletrônica [e-mail e Facebook], um questionário contendo perguntas de múltipla escolha e dissertativas. Dessa maneira, tem-se uma pesquisa exploratória de caráter qualitativo. As reflexões apontam que a maioria das pessoas, quando em viagem, costuma escolher locais que sejam acessíveis, considerando importante que exista acessibilidade em espaços públicos, podendo essa ser uma forma de acolhimento. Algumas pessoas consideram a acessibilidade como obrigação do Estado e, portanto, não como uma forma de acolhimento..
