摘要：A pesar de que la mayoría de las veces las personas desvinculadas entienden las razones por las cuales se prescinde de ellas, algunas veces pueden sentirse resentidas por cómo se lleva a cabo proceso de desvinculación. Este sentimiento es mucho mayor cuando las empresas no son capaces de al menos, dar razones justificadas para tal acción. En las organizaciones en el que las necesidades de personal están directamente relacionadas con el flujo de la demanda, el reclutamiento y contratación de personal es fluctuante, conlleva un alto nivel de rotación del personal como es el caso de hoteles de ecoturismo. Para aminorar y/o neutralizar los efectos negativos, la incorporación del outplacement se convierte en una intervención valiosa que ayudará a mejorar la gestión de los recursos humanos y por extensión la reputación de la organización. En este sentido, con este trabajo se pretende, por un lado, esclarecer e indagar los índices de rotación en hoteles ecoturísticos ubicados en el centro del Estado de Veracruz, México y, por otro, conocer las organizaciones de la citada región aplican el outplacement en la gestión de RRHH. Los resultados mostraron que en un 35% de estas empresas se da la rotación y que solo el 18% de las organizaciones usan estrategias encaminadas a reubicar a sus colaboradores y colaboradora.Como conclusión general a tenor de los resultados obtenidos, consideramos que el outplacement es una estrategia de intervención acertada tanto para las personas beneficiarias como para organización.
其他摘要：Despite the fact that most of the time the disengaged people understand the reasons why they are disconnected, they resent the unkind treatment they are given during this process. This feeling is much greater when companies they are not capable of at least giving justified reasons for such action.In a work environment, in which the needs of personnel are directly related to the flow of demand; the recruitment and hiring of personnel is fluctuating and forces the organization to maintain a high level of turnover, as is the case of ecotourism hotels. To minimize the negative effects, the incorporation of the Outplacement it becomes an intervention very valuable intervention that helps improve the management of human resources and the reputation of the organization. The main objective of this work is to conduct a field investigation to know the turnover rates in ecotourism hotels, located in the center of the State of Veracruz, Mexico. This, for to know if these type of organizations it is applied the outplacement in human resource management. The results obtained tell us that in 35% of the workers approximately suffer from rotation and that only the 18% use strategies aimed at relocating their collaborators.
关键词：outplacement; hoteles ecoturísticos; rotación de personal.
其他关键词：outplacement; ecotourism hotels; rotation of personal.
