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文章基本信息

  • 标题:A gestão do conhecimento rumo a uma abordagem holística:
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  • 作者:Fabrício Ziviani ; Fábio Corrêa ; Cristiana Fernandes de Muylder
  • 期刊名称:Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação
  • 印刷版ISSN:1678-765X
  • 出版年度:2019
  • 卷号:17
  • 页码:1-28
  • DOI:10.20396/rdbci.v17i0.8652801
  • 出版社:Sistema de Bibliotecas da Universidade Estadual de Campinas
  • 摘要:Há um expressivo número de modelos de Gestão do Conhecimento; no entanto não há um modelo amplamente aceito. Isso pode ser derivado da complexidade inerente a Gestão do Conhecimento e ao ambiente organizacional. Todavia, é salientada a necessidade de um modelo que seja unificador e que aborde a Gestão do Conhecimento de forma holística, mas as caraterísticas que devem ser consideradas para essa abordagem ainda não foram consolidadas. Assim, esse estudo se propõe a investigar quais aspectos deveriam ser contemplados em novos modelos de GC rumo a uma abordagem holística. Por um percurso metodológico qualitativo de natureza exploratória e com técnica de pesquisa bibliográfica, essa pesquisa apresenta por resultados a síntese desses aspectos, alicerçados em três perspectivas: limitações dos modelos existentes, lacunas e teorias de suporte à Gestão do Conhecimento. Por limitação se tem que esses aspectos não foram validados junto a especialistas, sendo essa uma sugestão de pesquisa futura, bem como o desenvolvimento de um modelo de Gestão do Conhecimento que apreenda todos esses aspectos. Esse estudo contribui por delinear aspectos a serem contemplados em modelos de Gestão do Conhecimento holísticos de forma a permitir que essa temática considere toda a complexidade inerente ao ambiente organizacional.
  • 关键词:Gestão do conhecimento;Abordagem holística;Modelos de gestão do conhecimento.
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