摘要：O artigo teve como objetivo desenvolver e validar uma escala para mensurar as atitudes diante de ações organizacionais em prol da valorização da diversidade. A criação dos itens da escala derivou de uma ampla revisão da literatura e de uma pesquisa qualitativa. Apresenta-se um modelo teórico que contempla tais atitudes sob duas dimensões: 1) as atitudes de aceitação e de rejeição como tendências psicológicas avaliativas; 2) as atitudes dos sujeitos dessa aceitação ou rejeição considerando-se as dimensões de diversidade (sexo, raça, ser ou não pessoa com deficiência ou qualquer outra dimensão). A validação final da escala foi realizada numa amostra de 412 brasileiros e resultou em 17 itens que agruparam as atitudes em prol da valorização da diversidade em quatro fatores: estigma, justiça social, obtenção de ganhos e dimensão reversa. O desenvolvimento dessa escala contribui de duas formas. De um lado, sistematizou um conhecimento pouco conhecido sobre as atitudes que as pessoas possuem sobre as ações voltadas à diversidade, preenchendo uma lacuna existente na literatura. Por ouro lado, a escala pode servir de um instrumento de apoio à gestão da diversidade. Uma consideração final ao uso da escala em outros contextos culturais requer, eventualmente, uma validação cultural.
其他摘要：The aim of this article was to develop and validate a scale to measure the attitudes towards organizational actions for diversity. All the items which make up this scale were drawn following both a deep literature review and a qualitative research. A theoretical model which considers those attitudes under two dimensions is presented: 1) Acceptance and rejection attitudes as an evaluative psychological tendency; 2) individuals’ attitudes from these acceptance or rejection, considering diversity groups (gender, race, people with disabilities and other dimensions). The final validation of the scale, which was carried out of a sample of 412 Brazilians’ workers, has resulted in 17 items which were gathered into four factors: stigma, social justice, gain obtaining and reverse discrimination. The development of this scale can contribute in two ways: it has systematized knowledge which was not wellknown about individuals’ attitudes in relation to actions towards diversity, filling in a gap in the literature, and, in addition, the scale itself can be used to support diversity management decisions. A final consideration is related to the use of this scale in other cultural contexts which need, occasionally, a cultural validation.
关键词：Diversidade;atitudes voltadas à diversidade;gestão da diversidade
