摘要：Actualmente, las organizaciones presentan una tendencia a invertir en tecnología de la información más que en desarrollar relaciones sociales, y no muchas han procurado la transformación cultural y de organización necesaria para promover la transmisión del conocimiento y su circulación. Al respecto, destaca la definición del Instituto Mexicano del Petróleo como una comunidad de aprendizaje, donde se reconoce que el conocimiento constituye el eje sustantivo del quehacer de la organización. Sin embargo, debe enfatizarse que el cambio en la manera de concebir a la organización y a las relaciones sociales que se generan en su interior se convierte en factor fundamental para conseguir y compartir el conocimiento, sobresaliendo la creatividad, así como la capacidad de cuestionar y aprender de los individuos.
