摘要：No mundo globalizado em que vivemos a sobrevivência de grande parte das organizações depende da sua capacidade de se adaptar às mudanças e à realidade do mercado. Com isso investir em seus colaboradores é um grande diferencial de muitas empresas, sendo assim os programas de Treinamento e Desenvolvimento são muito importantes nesse processo. O objetivo do presente estudo foi identificar se os processos de Treinamento e Desenvolvimento influenciam no desempenho da empresa ENY. No que se refere aos procedimentos metodológicos a presente pesquisa classifica-se como qualitativa, com caráter descritivo e utilizou-se como instrumento de estudo entrevistas. Como resultado, constatou-se que a empresa procura sempre estar atualizada, considerando-se as rápidas transformações do mercado, sendo que os programas de Treinamento e Desenvolvimento realizados com os funcionários da empresa impactam positivamente o desempenho da mesa.
关键词：Treinamento e Desenvolvimento; Desempenho; Colaboradores.
