标题：Escalas de medida de las competencias para el turismo sostenible: determinación empírica / Measurement ranks of sustainable tourism competitiveness: empiric determ ination
摘要：El presente trabajo tuvo el propósito de determinar las escalas de medida de las competencias genéricas y específicas para directivos y trabajadores vinculados a la actividad turística en una localidad, las cuales les permitan actuar en consonancia con el modelo de sostenibilidad al que se aspira. Para ello se recurrió al método de expertos, el que -de forma empírica- significó un aporte considerable en la determinación de las citadas competencias. Finalmente, fue comprobada estadísticamente la fiabilidad y validez de las escalas de medición. / The present paper aims at determining the measurement ranks o f generic and specific skills fo r staff members and workers in a local tourism activity, that may allow to perform regarding the targeted sustainability model. To that end, the expert's method was used, which, in an empirical way, highly contributed to determine cited skills. Finally, the reliability and authenticity o f measurement ranks were statistically tested.
关键词：competencias; escalas de medida; fiabilidad; turismo sostenible; validez./
