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  • 标题:Capacidade Turística e Desempenho
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  • 作者:Deosir Flávio Lobo de Castro Junior ; Camila Arlinda Laurentino Ferreira ; Márcio Nakayama Miura
  • 期刊名称:Revista Turismo em Análise
  • 印刷版ISSN:1984-4867
  • 出版年度:2019
  • 卷号:30
  • 期号:1
  • 页码:24-45
  • DOI:10.11606/issn.1984-4867.v30i1p24-45
  • 出版社:Universidade de São Paulo
  • 摘要:Resumo Esta pesquisa teve como objetivo analisar a relação da capacidade dinâmica turística e o desempenho nos meios de hospedagem da região de Urubici-SC. O estudo caracteriza-se como uma abordagem quantitativa. Para a análise dos dados, utilizou-se análise fatorial exploratória, análise fatorial confirmatória e modelagem de equações estruturais. Para a coleta dos dados, utilizou-se de questionário estruturado aplicado em 52 meios de hospedagem. Como principais resultados, identificou-se que a aplicação das variáveis conhecimento sobre os atrativos turísticos, atenção aos novos acontecimentos turísticos da região e conhecimento sobre a história local relaciona-se ao melhor desempenho na hotelaria, portanto estão relacionadas com a utilização das capacidades turísticas pelos empreendimentos hoteleiros, que auxilia na vantagem competitiva, em meio a um ambiente dinâmico. Do mesmo modo, alcança satisfação dos clientes e resultados em bom desempenho organizacional.
  • 关键词:Capacidade dinâmica turística; Desempenho; Modelagem de equações estruturais; Hotel
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