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  • 标题:A Experiência Turística e o Turismo de Experiência: um estudo sobre as dimensões da experiência memorável
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  • 作者:Eduardo Pezzi ; Silvio Luiz Gonçalves Vianna
  • 期刊名称:Revista Turismo em Análise
  • 印刷版ISSN:1984-4867
  • 出版年度:2015
  • 卷号:26
  • 期号:1
  • 页码:165-187
  • DOI:10.11606/issn.1984-4867.v26i1p165-187
  • 出版社:Universidade de São Paulo
  • 摘要:Este artigo apresenta uma discussão entre teorias advindas da Antropologia, do Marketing e do Turismo, em especial sobre a temática relacionada à antropologia e economia da experiência, no intuito de analisar as dimensões da experiência, definidas por Pine II e Gilmore (1999) e Oh, Fiore e Jeoung (2007), que permitiram compreender a experiência dos turistas que visitaram Gramado (RS) nos anos de 2010 e 2011. Para alcançar o objetivo proposto foi realizada uma pesquisa exploratória de caráter descritivo que possibilitou a seleção, por meio de métodos quantitativos, de um conjunto de turistas oriundos de São Paulo (Capital) e que estiveram em Gramado (RS) entre os anos de 2010 e 2011, aos quais foi aplicada uma pesquisa qualitativa. Como principais constatações, percebeu-se que as dimensões estética, hospitalidade e entretenimento foram classificadas como as mais importantes para a formação de uma experiência memorável e, além disso, emergiram novas dimensões a partir da entrevista em profundidade com os turistas selecionados.
  • 关键词:Turismo; Turismo de experiência; Experiência turística memorável; Demanda turística; Gramado (RS)
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