摘要：Resumo Este artigo procura investigar as condições e problemáticas relacionadas aos passeios públicos a partir da percepção dos usuários. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa baseada em entrevistas focalizadas com três diferentes grupos de pessoas – técnicos de urbanismo, pedestres adultos e pedestres idosos. A partir deste estudo pôde-se identificar diversas questões enfrentados pelos pedestres nas calçadas em Porto Alegre - RS, e também sistematizá-los em diferentes categorias, como: “acidentes”, “ambientais”, “conforto”, “manutenção”, “segurança pública”, entre outros. A pesquisa averiguou a falta de qualidade das calçadas brasileiras através do grande descontentamento dos grupos quanto as condições das calçadas, principalmente em relação à falta de manutenção e conforto, além da falta de atuação do poder público em prevenir estes problemas.
