摘要:O texto trata da mediação enquanto forma de solução alternativa de confl itos. É vista a mediação e suas características enquanto instrumento de pacifi cação, ao mesmo tempo em que são apresentadas as diferenças quanto aos demais instrumentos, notadamente a conciliação e a arbitragem. São examinados os conceitos advindos do direito estrangeiro e as perspectivas para o processo civil brasileiro.