期刊名称：STEPP: Socialinė Teorija, Empirija, Politika ir Praktika
印刷版ISSN：1648-2425
电子版ISSN：2345-0266
出版年度：2015
卷号：1
页码：99-102
DOI：10.15388/STEPP.2001.0.8504
出版社：Vilnius University Press
摘要：Straipsnyje pristatomi socialinių paslaugų kokybę lemiantys veiksniai. Išskiriami du socialinių paslaugų sistemos raidos etapai. Pirmasis etapas apima laikotarpį nuo 1990 iki 1998. Tai buvo kiekybinis socialinių paslaugų teikimo plėtros šuolis. Nuo 1998 metų prasidėjo antrasis socialinių paslaugų plėtojimo etapas – nuo kiekybinės plėtros pereinama prie kokybinės. Autorė pristato socialinių paslaugų kokybės vertinimo iššūkius ir kokybės vertinimo būdus. Galiausiai aptariami kokybės užtikrinimo būdai.
