期刊名称：RECIIS - Electronic Journal of Communication, Information & Innovation in Health
电子版ISSN：1981-6278
出版年度：2015
卷号：9
期号：1
页码：1-15
DOI：10.29397/reciis.v9i1.930
出版社：Institute of Communication and Scientific and Technological Information in Health
摘要：Internet ofrece a los ciudadanos una cantidad inconmensurable de informaciones en todas las áreas del conocimiento. Están disponibles sin ningún tipo de evaluación. En materia de salud, esas informaciones pueden hacer daño al ciudadano. El usuario debe entender lo que está en la red y creer que las informaciones son verdaderas. La evaluación de la calidad de las informaciones acerca de la salud que están en internet es un problema que muchas instituciones y investigadores procuran resolver. Este artículo tiene el objetivo de presentar algunos criterios de evaluación de la calidad de las informaciones encontradas en sitios web de salud. Realizamos una investigación para identificar los principales instrumentos nacionales e internacionales que tienen este propósito y, después, analizamos sus métodos de aplicación y comparamos los criterios adoptados. Como resultado, ochenta criterios de calidad para sitios web de salud fueron agrupados en tres dimensiones: técnica, contenido y diseño. Recomendamos la creación de un sello de calidad para los sitios de salud en Brasil.↓A internet oferece ao cidadão uma quantidade incomensurável de informações em todas as áreas do conhecimento. Elas são disponibilizadas sem que haja qualquer tipo avaliação. Na saúde, essas informações podem prejudicar o cidadão. O usuário precisa compreender o que encontra na rede e acreditar no que lê. A avaliação da qualidade das informações sobre saúde encontradas na internet é um problema que muitas instituições e pesquisadores têm procurado resolver. Este artigo tem como objetivo apresentar alguns critérios de avaliação da qualidade das informações encontradas em sites de saúde. Para isso, foi realizada uma pesquisa de modo a identificar os principais instrumentos nacionais e internacionais que têm essa finalidade, foram analisados seus métodos de aplicação e comparados os critérios adotados. Como resultado, oitenta critérios de qualidade de sites de saúde foram agrupados em três dimensões: técnica, de conteúdo e design. Recomenda-se a criação de um selo de qualidade para sites de saúde no Brasil.
其他摘要：The internet provides citizens with an immeasurable amount of information in all areas of knowledge. They are available without any evaluation. In health, this information may harm the citizen. The users must understand what they find online and believe that the information is true. The evaluation of quality of health information found on the internet is a problem that many institutions and researchers are seeking to solve. This article aims to present some criteria to evaluate the quality of information found on health sites. A research was conducted to identify the main national and international instruments that have this purpose, then we have analyzed its application methods and compared the criteria adopted. As result eighty quality criteria of health websites were grouped into three dimensions: technical, content and design. We recommend that the health sites in Brazil can be certified by the development of a seal of quality.
关键词：Internet;Información de salud al ciudadano;Certificación;Evaluación;Internet;Informação de saúde ao cidadão;Certificação;Avaliação
其他关键词：Internet;Health information to citizen;Certification;Evaluation
